Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : janvier 2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site obonheurscreatifs.fr sur la collecte, l’utilisation, la protection et les droits relatifs à leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Ô Bonheurs Créatifs – Nessima Laouamri
SAS au capital de 5079 €
SIREN : 917 939 340
Siège social : 102 rue de Belleville, 75020 Paris
Contact : via le formulaire de contact du site : https://obonheurscreatifs.fr/contact/
Le responsable du traitement est la personne en charge de déterminer les finalités et les moyens du traitement des données.
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du site et au traitement des demandes envoyées via le formulaire de contact.
📌 Données collectées via le formulaire
- Prénom et nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Contenu du message
📌 Données collectées automatiquement
- Données de navigation anonymisées (pages vues, durée, type d’appareil, pays)
- Adresses IP anonymisées (via Google Analytics 4)
- Cookies soumis à consentement
Nous ne collectons pas :
❌ données sensibles
❌ données bancaires
❌ données de paiement
❌ données issues de tiers
3. Finalités de la collecte
Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :
✔ répondre aux messages envoyés via le formulaire de contact
✔ organiser et gérer les demandes d’ateliers créatifs
✔ vous recontacter si nécessaire
✔ assurer le bon fonctionnement du site
✔ analyser l’audience du site (avec votre consentement)
Nous ne vendons aucune donnée à des tiers.
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données selon les bases légales suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Réponse au formulaire | Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles |
| Gestion des ateliers et devis | Intérêt légitime |
| Analyse d’audience (GA4) | Consentement (bannière CookieYes) |
| Sécurité du site | Intérêt légitime |
5. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à :
- Ô Bonheurs Créatifs
- L’hébergeur du site : OVH
- Google Ireland Ltd (pour Google Analytics 4, si vous avez donné votre consentement)
Nous ne transmettons jamais vos informations à des tiers commerciaux.
6.Durée de conservation
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Messages via le formulaire | Les messages envoyés via le formulaire sont conservés dans notre messagerie professionnelle aussi longtemps que nécessaire pour assurer le suivi des échanges, répondre à vos demandes ou constituer un historique utile pour notre activité. Ils peuvent être supprimés sur simple demande de votre part. |
| Cookies analytics | Selon vos choix de consentement |
| Données anonymisées GA4 | Les données de mesure d’audience collectées via Google Analytics 4 sont conservées pour une durée maximale de 14 mois, conformément aux réglages proposés par Google. |
7. Google Analytics 4 et cookies
Le site utilise Google Analytics 4 pour analyser l’audience, uniquement après votre consentement explicite via la bannière CookieYes.
Si vous refusez :
→ aucun cookie analytics n’est déposé
→ les mesures restent anonymisées et limitées
Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment en cliquant sur le bouton “Paramètres des cookies” présent en bas du site.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques nécessaires pour assurer la protection de vos données :
- Hébergement sécurisé chez OVH
- Certificat SSL (https)
- Accès restreint aux données
- Aucune conservation de données sensibles
9. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits :
Vous pouvez exercer vos droits via notre formulaire de contact disponible à l’adresse suivante :
https://obonheurscreatifs.fr/contact/
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
10. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers (réseaux sociaux, plateformes).
Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.
11. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version la plus récente est toujours publiée sur cette page.